Zintegrowane oprogramowanie do zarządzania ryzykiem dla szpitali i stowarzyszeń szpitalnych
Platforma OPTURE RegOS pozwala placówkom medycznym i grupom klinicznym zarządzać zarządzaniem klinicznym, bezpieczeństwem pacjentów, obowiązkami prawnymi oraz cyfrowymi strukturami ryzyka na jednej centralnej platformie – bezpiecznie, audytowalnie i zorientowanym na przyszłość.
CYBERPRZEPISYKA RYZYKA DO DLA KLINIK
Bezpieczne decyzje w działalności klinicznej
Jak podmioty działające w sektorze ochrony zdrowia z powodzeniem radzą sobie z wymagającymi warunkami świadczenia opieki, niedoborami kadrowymi, standardami jakości medycznej oraz zagrożeniami technologiami informacyjnymi dzięki zdigitalizowanym modelom ryzyka i zintegrowanym procesom kontrolnym.
Problemy z dostępnością mocy i presja budżetowa
Ekstremalny niedobór specjalistów, nieustannie rosnące koszty działalności oraz zmienne liczby pacjentów obciążają budżety kliniczne.. Oddziały stacjonarne i plany operacyjne wymagają wysoko dynamicznych narzędzi prognostycznych.
Transformacja technologiczna i zagrożenia cybernetyczne
Cyfrowe dokumenty medyczne, zintegrowane urządzenia wielokanałowe oraz złożone sieci kliniczne zwiększają obszar zagrożenia w szpitalu przez cyberataki.. Instytucje medyczne wymagają zintegrowanych modeli odporności na cyberataki.
Wysoko skomplikowane procedury leczenia
Szkolone zasady higieny, procesy leczenia dostosowane do potrzeb pacjenta oraz ogólna jakość leczenia wymagają przejrzystych i spójnych historii leczenia zamiast izolowanych baz danych..
Ramy prawne w służbie zdrowia
Szpitale ratunkowe funkcjonują w ściśle zintegrowanej sieci przepisów prawnych, takich jak KHSG, KHEntgG, MDR oraz Ochrona danych osobowych– i Zasady bezpieczeństwa cybernetycznego. Standardy dla bezbłędnych procedur kontrolnych i niezawodnych dokumentów kontrolnych stale się podnoszą. Te wymagające przeszkody można pokonać wyłącznie dzięki przejrzystym kompetencjom i sprawnej, zdigitalizowanej systemie zgłaszania (CIRS) poradzę sobie.
Treść
Skomplikowane zagrożenia w służbie zdrowia są coraz bardziej powszechne
Warunki finansowe wiążą się z fundamentalnymi problemami budżetowymi
Sektor ochrony zdrowia stoi w obliczu strukturalnych problemów. Niedobory personelu, rosnące koszty operacyjne i zmienne liczby chorych stanowią zasadnicze zagrożenie dla płynności finansowej szpitali. W tym wysoko regulowanym sektorze decyduje zdolność do przewidywania ryzyka medycznego, strat w przychodach i danych dotyczących dostępności pacjentów o charakterze fundamentalnym dla funkcjonowania gospodarczego. Obecne narzędzia są zbyt ograniczone – wymagana jest zintegrowana architektura zarządzania ryzykiem przedsiębiorstwa (ERM).
Druk wynikający z przestrzegania przepisów: KHSG, MDR i wymagania w zakresie cyberbezpieczeństwa
Oprócz codziennych zagrożeń, przepisy prawne pogłębiają środowisko kliniczne. Ustawa o strukturze szpitali (KHSG), wymogi wynikające z Rozporządzenia w sprawie wyrobów medycznych (MDR) oraz wytyczne w zakresie cyberbezpieczeństwa w ramach NIS2 wymagają zabezpieczeń kontrolnych odpornych na manipulacje. Te wymogi w zakresie zgodności zakłócają proces zarządzania dostawami, bezpieczeństwem pacjentów oraz strategiami cyfryzacji grup klinicznych.
„Kto dzisiaj wciąż niekoordynowany sposób administruje ryzykami wynikającymi z leczenia medycznego, obowiązkami prawnymi dotyczącymi potwierdzania danych oraz incydentami dotyczącymi ochrony danych w ręcznych listach Excelowych, ryzykuje nie tylko roszczenia odszkodowawcze, ale także pozbawienie zamówień na świadczenia medyczne oraz znaczące straty wizerunkowe.“
Połączenie sieci zamiast silosów danych
Największe niedociągnięcia funkcjonalne w szpitalach występują w izolowanych środowiskach systemowych. Podczas gdy controlling prognozuje utratę finansowych przychodów, zarządzanie jakością prowadzi do oddzielnego monitorowania. CIRS-System do wykrywania błędów w przetwarzaniu danych, a IT ocenia ryzyka infrastrukturalne bez powiązania tych danych. Ta niedostateczna komunikacja uniemożliwia spójne agregowanie ryzyka i utrudnia podejmowanie strategicznych decyzji. OPTURE RegOS Suite przekształca te wyspy danych w transparentną, jednolitym źródłem prawdy.
10 największych zagrożeń w szpitalu
Strategiczne zarządzanie zdolnościami produkcyjnymi: kontrola nad niedoborem personelu i zmiennością przychodów
Procesy opieki klinicznej są z natury dynamiczne. Głównymi zagrożeniami dla gospodarki są: (1) nagłe ryzyko utraty personelu i ryzyko utraty zdolności produkcyjnych w opiece zdrowotnej i medycynie, (2) nieprzewidywalne zmienności zysków z powodu zmiennych liczebności przypadków oraz (3) strukturalne ryzyko budżetowe w wyniku rosnących kosztów operacyjnych. OPTURE ERM Zaawansowany Te zagrożenia finansowe i operacyjne są nie tylko dokładnie identyfikowane, ale także precyzyjnie kalkulowane na podstawie metod symulacyjnych, wykorzystując procesy obliczeniowe statystyczne. Zarząd w czasie rzeczywistym widzi, w jakiej skali ryzyko niedostatecznej podaży może zablokować planowanie operacji oraz jak duży powinien być niezbędny zabezpieczenie ryzyka.
Stabilność dostaw: gdy leki i wyroby medyczne stają się problemem
Globalne zależności logistyczne i zaostrzone wymogi prawne zwiększają ryzyko poważnych awarii w dostawach w codziennej pracy szpitali. Dodatkowo dochodzi do: (4) Ryzyko materialne w przypadku kluczowych komponentów medycznych a także (5) ryzyko awarii nagłej u kluczowych dostawców systemowych. Zintegrowany system OPTURE IKS umożliwia bezproblemowe i audytowalne monitorowanie całej łańcucha dostaw medycznych oraz jakości dostaw pod kątem regulacji prawnych. Ryzyko niedoborów jest automatycznie powiązane z możliwościami magazynowymi, co pozwala na wczesne opracowanie strategicznych scenariuszy alternatywnych.
Medyczne ryzyka jakościowe, związane z leczeniem oraz ryzyko utraty reputacji
Stacjonarne skóry pacjentów podlegają ścisłym obowiązkom kontrolnym. To prowadzi do trudnych wyzwań w zakresie higieny. (6) ryzyko związane z leczeniem medycznym i stosowaniem leków, ściśle powiązany z (7) prawne wytyczne dotyczące zgodności z przepisami i jakości (jak w przypadku wymogów higienicznych lub obowiązków dokumentacyjnych) oraz w (8) poważne zagrożenia dla reputacji w przypadku błędów w leczeniu lub przypadków naruszenia ochrony danych osobowych. OPTURE COM krajowe stowarzyszenia kliniczne centralnie kontrolują całą kontrolę regulacyjną. Dodatkowo wykorzystuje się anonimowy system zgłaszania zdarzeń OPTURE CIRS, który wczesne wykrywa przypadki kliniczne i odchylenia od normy oraz znacząco zwiększa bezpieczeństwo pacjentów.
Zapewnienie jakości leczenia: minimalizacja ryzyka procesowego i zapewnienie usług
Po przyjęciu pacjenta strukturalna jakość leczenia decyduje o sukcesie medycznym. W tym przypadku grozi (9) nieprzewidywalne awarie technologii informatycznych i medycznych (np. zakłócenia w systemach laboratoryjnych lub diagnostycznych) oraz (10) złożone ryzyka procesowe z powodu problemów z interfejsami w procesie klinicznym. Nasza zintegrowana platforma zarządzania przekazuje wszystkie analizy ryzyka bezproblemowo do zarządzania jakością, aby minimalizować czas przestojów i zapewnić bezproblemową i audytowalną opiekę.
Digitalizacja i cyberodporność jako nowe fundamenty
Bezpieczeństwo IT dla elektronicznych akt pacjentów, sprzętu medycznego i infrastruktury klinicznej (NIS2/KRITIS)
Nowoczesne szpitale działają jako wysoko zintegrowane ekosystemy informatyczne. Elektroniczne akta pacjenta, inteligentne urządzenia medyczne oraz kliniczne systemy IoT oferują ogromne korzyści w zakresie wydajności, jednak zwiększają również obszar zagrożenia cyberatakami. System OPTURE ISMS jest dostosowany do pełnego dostosowania bezpieczeństwa informacji w sieci klinicznej do norm NIS2 i KRITIS. Identyfikuje techniczne luki w zasobach IT, organizuje prewencyjne działania bezpieczeństwa i zapewnia zgodność z wymogami prawnymi dotyczącymi zgłaszania incydentów cybernetycznych.
Ochrona danych osobowych według indywidualnych potrzeb: zgodność z RODO w zakresie danych pacjentów i danych medycznych
Niezależnie od tego, czy chodzi o poufne dane diagnostyczne, wysoce chronione historie pacjentów czy cyfrowe przechowywanie danych osobowych pracowników – szpitale codziennie przetwarzają ogromne strumienie danych. System zarządzania ochroną danych osobowych OPTURE DSMS automatyzuje tworzenie wykazu przetwarzanych danych (VVT), koordynuje zintegrowane procedury usuwania danych oraz gwarantuje przestrzeganie wszystkich wymogów RODO, aby niezawodnie unikać kosztownych kar pieniężnych w całej sieci klinicznej.
Także OPTURE wspiera kliniki szpitalne firmy Regos
Uso 1: Centralizacja zarządzania klinicznego
Szpitale i sieci kliniczne muszą koordynować ryzyka medyczne, procedury operacyjne, wymagania regulacyjne oraz ryzyka związane z cyfrowymi rozwiązaniami w całej organizacji. Przepisy takie jak KHSG, KHEntgG, MDR, DSGVO, NIS2 a standardy jakości zwiększają presję na dokumentację, przejrzystość i możliwość audytu. Dzięki OPTURE RegOS, OPTURE ERM i OPTURE CIRS Ryzyka, zdarzenia, działania i wymagania w zakresie zgodności są zintegrowane w jednej platformie. Dzięki temu powstaje przejrzysta podstawowa baza dla zarządzania klinicznym, bezpieczeństwa pacjentów, jakości procesów oraz dokumentacji zgodnej z wymogami kontrolnymi.
Koncepcja użycia 2: Poprawa bezpieczeństwa pacjentów i zarządzania zdarzeniami
Brak personelu, zmienne liczby zgłoszeń, awarie IT, problemy z dostawami oraz ryzyko niskiej jakości usług medycznych mogą znacznie wpływać na jakość opieki, możliwości i procesy kliniczne. Dzięki OPTURE ERM i OPTURE CIRS analizy ryzyka, zgłoszenia zdarzeń, śledzenie działań, wskaźniki KPI w zakresie jakości, analizy odchyleń oraz kontrole procesów mogą być strukturalnie przedstawiane. Szpitale szybciej rozpoznają krytyczne zmiany, ograniczają potencjalne szkody i zapewniają audytowalną przejrzystość dla kierownictwa, działów specjalizacyjnych i audytorów.
„Z OPTURE RegOS Szpitale pozyskują centralne dane ryzyka i zdarzeń, aby transparentnie oceniać bezpieczeństwo pacjentów, przestrzeganie zasad, bezpieczeństwo IT oraz jakość procesów, aby móc je udokumentować w sposób audytowalny i na stałe je poprawiać.“
FAQ
Wszystko, co należy wiedzieć o OPTURE dla szpitali i stowarzyszeń klinicznych
W jaki sposób OPTURE wspiera zarządzanie ryzykiem w szpitalu?
Jak OPTURE wspiera zgodność z NIS2 i DSGVO?
OPTURE dokumentuje działania, kontrole i potwierdzenia w sposób bezpieczny w przypadku audytów i wspiera kliniki w przestrzeganiu przepisów regulacyjnych.
